谁不会外语,人家也不想要我了且我也想离职?
大家好,酒店是接待来自世界各地来旅游,经商的客人暂时留宿的地方,是按1至5星级分类的,供不同需求客人的选择,酒店无论档次高低,它们的宗旨都是顾客至上,服务第一的。
1前台是负责招待客人入住登记的主要岗位,酒店工作别人看上去很轻松,很舒服,其实遇到好的客人还好点。如果遇到喝醉酒的,醉酒闹事那就麻烦啰!不合作做入住登记手续,还在前台大吵大闹。他喝酒之前他是潮州的,喝酒之后潮州是他的。
2前台工作人员必须对酒店布局要清楚和熟悉,例如电脑操作规程,房间大小,房号,价格。床的尺寸,房间的食物品种价格。布草的分类。停车场的安排停车等都要熟悉。
3其实做那一行都是辛苦的,谁都有刚来新手的时候。那你就要认真学习,不要挂着玩手机,做得时间长了,什么都熟悉了,你就不觉得辛苦了。如果你没有上进心,到那里工作都是没出息的,整天怨天尤人。至于你想问辞职有没有工资?那你就要按合同执行啦!网友们,给我点个赞,点个关注吧!你是个好人会一生平安,健康的。
你家的宝宝是多久开口说话的?
我女儿是在一岁11个月的时候开始真正会说话的。
真正会说话是什么概念呢?就是她会开始说一整句了,而不是只会喊“爸爸,妈妈”之类的叠词。
在一岁半的时候,我带她去做例行检查,儿保医生测试了下她的语言能力,没有通过,说语言发育有点缓慢。因为那时候她只会说“爸爸,妈妈”,其余的词都不会说,连单字的也不会说。
那时我婆婆和我妈都比较着急,这要是放在老家,可能早就会说话了。再加上亲戚家有个自闭症的孩子,我婆婆就有一种心里压力,怎么看都会把我女儿往自闭症那方面去想。
而且她觉得可能是我们教她两种语言的原因。因为我们平时跟她讲的是普通话,但婆婆又要求我们要跟她讲家乡话,让她学习家乡话。这种情况下,她可能会觉得有点混乱。
我这个当妈的也不着急,因为每个孩子说话情况不一样,有些孩子说话早,有些孩子说话晚。儿保医生跟我说,在两岁之前多锻炼她的语言能力,如果两岁还不会开口说其他的词,那就带去医院检查一下,有必要的话让医生做干预。
她说早干预早好。
后来我接下来的几个月,每天都在跟她说话。不是唱儿歌,就是问她简单的问题。比如说:今天我们要吃什么?胡萝卜好吃吗?我每天都会给她读绘本。一般都是指着上边的图案,一个字一个字地读给她听。
她什么都能听得懂,也能按照我的指令去做。只是还不会开口说话。
就这样到了一岁十一个月。
有一天当我问她问题的时候,她突然就蹦出了她从未说过的单词,这明显把我乐坏了。她终于开始要说了。接下来的半个月里,她从一个字一个字转化为两个字,再从两个字转化为三个字,再从三个字转化为一整句。我感觉到了她的语言大爆发,基本上每天都有新的词汇从她的嘴里蹦出来。
她的这个转变,用了仅仅一个月,到了两岁的时候,就已经能无障碍地跟我们正常说话了。而且她对语言也非常敏感,我新教会她的单词,她立马就记住了,也会学以致用了。
后来我总结了一下我这大半年对她所做的措施。
1:每天一到两首简单的儿歌或者童谣唱给她听,给她练耳朵。每天重复地唱,唱久了她自然就听进去了,到了后来也会自己唱出来了。
2:我发现我在她一岁半的时候做得最后悔的一件事就是她一旦想要什么,手指一指,我就秒懂,立马满足她。我以为这是爱她懂她的表现,但实际上这是在耽误她。因为没有给她开口表达出来的机会,我就把事情帮她做了。久而久之,她只知道只要手指一指,她就能得到满足,而不用开口说出来。这种对孩子是十分不利的,很耽误孩子开口说话的。我们大人应该要假装听不懂,让孩子急了,自己表达出来。而不是贪图省事,她要什么就立马满足她。
3:身边都有很多例子,就是孩子什么都听得懂,但就不想说,也不会说。其实很多原因就在于生活习惯上。比如说孩子没有怎么出去跟其他的孩子接触啊,或者经常吃软绵绵的食物,咀嚼能力得不到锻炼,或者常年用奶瓶,这些都会导致孩子语言发育缓慢,说话口齿不清的。
4:家长千万不要老是用儿语跟孩子说话。比如说,“车”非得说成“车车”,“吃饭”非得说成“吃饭饭”。一味地停留在儿语阶段,孩子接触不到大人正常的说话语气的话,会让孩子一直停留在儿语阶段,也会导致语言发育缓慢。
其实,我觉得一岁半的孩子还处在语言储存的阶段,会不会说话,都不用太着急。我们所要看的是孩子的理解能力和反应能力。再加上这段时期家长一定要引导孩子说话,反思一下让孩子说话缓慢的生活习惯,能改则改。
如果两岁以上孩子还是停留在“爸爸妈妈”这个阶段,那还是有必要去医院检查一下,看看有没有病理性的问题。如果有,及时治疗也是对孩子好的。
做外贸一定要懂英语吗?
英语作为从事外贸工作的基本语言工具,英语对于外贸的重要性和必要性显而易见。做外贸业务员,必须懂英语,而且要求水平比较高。
这事一点不存在侥幸。肯定有人说:那谁还有那谁谁,不懂英语,把外贸做得风生水起;那谁谁,不懂英语,整天拿订单。没错,真的有很多这样的例子。不过,得声明一点:我说的是,外贸业务员一定要懂英语,而不是说外贸公司领导。领导不懂英语的话,业务员需要随时翻译给他听,不影响他指导工作。但是外贸业务员直接面对的是客户,所有的一切客户开发工作,都是和英语息息相关的。即使那些非英语国家,在做国际贸易的时候,也是默认用英语的。
先回答2个问题:
1,英语不好可以做外贸吗?
答案是,可以,但是必须尽快提升,才能不影响你的外贸工作发展。
2-不懂英语,可以做外贸吗?
答案是,做领导可以,但是你需要懂外贸如何开展,并且配备随时为你服务的翻译人员,包括文字翻译和口译,包括看懂单据、邮件、分析邮件中的客户情绪等等,否则你没法指导业务员工作;
做外贸业务员,不可以,完全没法开展工作。除非你应聘的是日语业务员、韩语业务员等小语种,对英语要求不高,那也要有起码的基础。
答案比较悲观,对吗?接下来看看,为什么做外贸业务员一定要懂英语,而且英语要比较好。
1.外贸业务员的哪些工作需要用到英语?
坦白说,从开发到谈判,到下订单,发货等,所有的一切都需要英语。
1)开发客户:需要定位目标市场,懂得获取和运用英文关键词。找到合适的客户,就要开始开发,开发信、电话、聊天等等,都需要英语。
2)谈判:等客户回复你之后,一封封详细的邮件,你要尽最大可能不去误解客户的意思。尤其一些对于数据要求很严格的产品,一个小差错会导致整个订单的崩塌。而且,你要准确地讲你的观点和态度传达给客户,一句不恰当的表达,可能会让你失去合作机会。
3)接待客户:毫无疑问,你的客户你来接待才是最好的。但是英语口语不行的话,让同事接待,首先他不了解客户;其次不可能每次让同事帮你。
4)发货相关的各种单据,不仅数据要准确,很多时候时间紧迫,需要及时提供。万一出现差错,改单是小事,涉及到金额就麻烦了
5)投资平台,每天进行的宣传、操作,都需要用英语。不要指望翻译软件,出错率太高,完全依赖软件,会让你的订单出现大的差错的。
6) 再细致些,就牵扯到你与客户之间的合同、协议。有的合同长达十几页全英文,里面充满了各种条款,需要业务员一个字一个字地仔细核查,避免不利于我们的条款。漏掉一个关键性词汇,或者误解一句话,都会导致你的利益受损。举个例子,有一次审核与客户的合同,长达十几页的全英文,我几乎一个词一个词地看,一个字不放过,借助网上总结的合同软条款,发现中文尚且很容易引起歧义,何况是英文呢?
7) 付款相关:主要是指信用证。哪怕再负责的银行审证人员,最后的决定权和审核责任仍然在你自己。一些信用证复杂的,长达十几页,翻译公司和银行审证员都不能完全依赖,需要你一条一条去看,一个单词一个单词地去审查。
以前收到过一次中东国家的信用证,软条款非常多,里面有个字眼是一个单词的过去时和现在时的差别,导致特别大的差距;单据要求就加了一个单词,一开始没注意,后来排查到这是非常严格的一个机构的缩写,得到机构的认证单据花费很高、时间长达半个月,根本达不到约定的交单时间。
通常,合同好协议里面,对责任的划分,最喜欢用软条款,签名要求、时间要求、单据要求、付款限制等。一个不符点,遇到不优质的客户,财货两空。这时候,业务员的英语就显得极为重要了。没有哪个同事愿意担负责任,替你审核十几页的全英文资料,你自己的客户,只有你自己负责到底。
这只是几个大的方面。一名合格的外贸业务员,一天8小时工作中,可以说80%以上的时间是在和英语打交道。英语不是万能的,但是想成为优秀的外贸业务员,英语不好是万万不能的。
2.英语水平如何影响外贸工作
有人会反对了:基本的英语会说会写不就行了,邮件不都是简洁明了吗?
是的,基本的会说、会写的确可以应付一部分工作,比如做单证员、跟单员,接触到的工作内容和英语有限,弄懂常用的表达就可以。
但是,外贸业务员面对的是形形色色的客户,每天处理不同的事情,并不是简单的邮件就可以搞定的。
英语水平不足,大大影响你的工作,例如:
1)工作效率低。别人几分钟写出来的邮件,你需要1-2小时,还得借鉴翻译软件
2)不敢打电话。一个电话就能快速搞定的事情,由于不敢开口,没法电话,多少客户就此错过了。
3)不敢让客户来访。对于小产品,快速成单的产品,客户来访说明非常有诚意想做这个产品,而如果口语不过关,客户来了,怎么接待呢?同事不了解也不会愿意帮你,总不能让领导给你翻译。
4)邮件表达不够充分,甚至经常误传达。很多客户的邮件非常复杂,表达了充分的情绪,我们也要非常情真意切地回复客户邮件,并不是简单敷衍几句。比如需要表达你们的合作诚意,采取了何种改进,经历了何种情绪变化,结果你简单来了一句:我们也非常有诚意,我们经历了很多,终于改进了。。。这是最忌讳的邮件回复,而往往出现这个情况,很大程度上就是因为英文表达不够。
之前带过一个员工,英文水平一般般,几乎不敢开口说,能听懂大概,不怎么会写。每次遇到客户抛出来的复杂问题,我指导半晌,清晰列明邮件里面需要表达的观点、处理方式,她要做的只是转换成英文表达出来,但是往往最后的邮件内容就是几句话匆匆盖过。不是她故意的,而是翻译不出。
谁也没有义务每天给你一封一封地修改、检查、翻译邮件文档,因为大家都很忙,都有自己的工作。
3.英语不好,你的外贸工作会面临什么损失?
上面提到了对外贸工作的影响,承上启下,影响工作给你带来的损失,就两个字:订单。
开发信发的少、客户源少、电话不打、聊天不敢,发布产品要花费比别人多几倍的时间,那么长久下去,你的客户开发力度就不够,跟进深度达不到,谈判力度浮于表面,最直接的结果当然就是拿不到订单。
再深一点讲,领导也不会将手里的客户资源分配给你的。因为领导怕你能力不足,浪费这个客户资源,更愿意将他们交给他更放心的人。
结语
总结一点:英语不好,可以做外贸。但是想要成为优秀的外贸业务员,你的英语必须达标。最理想的状态是:让英语成为你的左右手一样方便的工具,不再因为它而耽误工作。外贸客户开发不容易,辛苦得来的客户若是因为英文不达标而损失了,那就太可惜了。
最后,分享我学英语的一点心得。建议大家找英语学习大咖,我不擅长。
1-不单独背单词。我学单词的方式是,把单词带入文章和句子中,这样记住单词比较快,更牢固。
2-先学会写,才能会说。不存在那种你不会写,就能说出来的情况。只有写的流畅了,才能慢慢地敢于说出来。
3-语法一定要学透,尽管经常运用的就只有几种。都说单词是基础,我觉得语法同样重要,因为这完全影响到你对句子的理解和表达,语法错乱的话,单词即使再简单,客户也会误解你的意思。
4-多读、多模仿,找一本双语书,听着英文原稿,一遍遍听。我曾经把《飘》《简爱》《傲慢与偏见》整本书听了至少3遍。学英语没有捷径的。
我家孩子刚上初中?
得词汇得天下,大量阅读效果佳!
英语是一门语言类学科,跟理科比起来,不需要过多的逻辑思考能力,也不需要你的空间想象能力,学好英语只需要做到两点就OK了,一个是词汇量,一个是阅读量,下面我就如何做好这两方面的提升详细的说一下:
一、得词汇者得天下,词汇量的突破是学好英语不可逾越的基础!
关于词汇首先是要记得住,然后重点单词要学会使用!像是我们都很熟悉的大学英语四六级考试,其实说白了就是考你的词汇量,很多人说语法很重要,当然重要,但是你连单词都读不懂,句子意思都不明白,语法学得再好又有啥意义呢?记单词没有什么诀窍,就是需要我们不断的坚持,其实初中英语词汇量相对来说并不是很大,每个单元的单词也非常的有限,所以要记住完全不是难事!
单词识记建议:
1、学期初还没有开课以前,提前背诵整册课本的所有单词,这一遍只求初步熟悉,也就是说见到了能认识就可以!
2、单元课程开始之前,进行第二遍记忆,这个时候要对重点单词(黑体字单词)进行重点记忆,边写边记!
3、课程进行的过程中,每天抽出时间对学过的课文或者对话进行阅读和背诵,记住不管老师有没有要求,要大量的背诵!
4、订阅跟学习教材配套的课外读物,在已有词汇量基础上不断扩充词汇!二、加大阅读量,要做到每天都能留出足够的时间进行英语的阅读!
阅读有什么好处呢?想想我们写汉语作文的水平就知道了,那些作家之所以能够达到下笔如有神的境界,完全都是来自于他们的超大输入量,没有输入就不可能有输出,这个原则同样适合我们的英语学习,作为一门外语,如果仅仅是局限于课堂学习,那提升的机会就会变得特别的渺茫,疯狂英语的创始人李阳之所以从英语一窍不通到最后成为万千学子追捧的对象,就是源自于他疯狂的阅读量!读书百遍其义自见,尤其是第二语言的习得,如果没有一定量的积累,是相当困难的!
阅读建议:
1、订阅相关报刊杂志,坚持每天阅读十分钟以上,精读与泛读结合,经典的段落反复阅读,甚至能够背诵,一般的文章要通读了解意思!2、阅读的难度不要人为的拔高,一开始阅读尽量把难度控制在小于当前所学课程的难度,随着词汇量的增加,再去考虑选择稍难一点的文章!
3、阅读的同时一定要深入了解文章的意思,了解文章意思的前提下的阅读才会更加高效与有效果!
4、有能力的前提下建议超前阅读,拔高阅读,这会使得英语学习成为一种兴趣,而兴趣才是最好的老师!
万事开头难,作为父母,我们需要做的就是督促与跟进落实,跟孩子一起制定计划,做好外围的辅助,比如说帮孩子一起挑选适合的英语读物,一旦制定了计划,就要严格按照计划推进,刚开始可能孩子会感觉有点枯燥甚至有点难度,但是一定记住,只有成功的人才能享受成功的喜悦,一旦有一天习惯成自然,孩子离成功也就不远了!
关于【谁不会外语】和【人家也不想要我了且我也想离职】的介绍到此就结束了,热烈欢迎大家留言讨论,我们会积极回复。感谢您的收藏与支持!
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